优化营商环境高效办成一件事，林区公积金窗口扎实做好各项业务的咨询和办理工作，远程协助、线上帮办等屡次收到办事群众的一致好评。
近日，工作在宜昌的缴存职工杨某电话咨询偿还商业住房贷款提取公积金，因工作繁忙、路途较远不能来现场，窗口工作人员了解情况后，建议该职工采用线上渠道办理，主动帮助该职工注册、关注微信公众号(“神农架住房公积金”)，详细讲解办理还贷提取政策、流程，指导上传相关资料，提交申请几分钟后，就收到了到账通知，该职工满意地说“现在办事真是太方便了，时间费用都节省了”。次日，该职工同事许某知道了便电话联系窗口，工作人员同样耐心指导，成功办理了偿还异地贷款提取住房公积金。
神农架林区公积金窗口将始终把方便群众、提升群众的满意度作为服务目标，致力于打造“指尖上的公积金服务”，切实以群众为中心，把惠民事项办实、办好。
目前，林区公积金中心已开通24个事项的线上办理渠道，单位缴存、购房提取、还贷提取等高频事项均可通过单位网厅、手机APP、微信公众号等渠道办理。详情请致电咨询，欢迎致电:0719--3316511。