近期有群众反映接到可疑电话，电话号码189-8687-9367，通知医保卡被停用事项，让接到电话人员回拨按1查询。经核实此电话为不法分子通过电话号码群拨等方式拨打的诈骗电话。
林区人力资源和社会保障局在此郑重声明，目前尚无有关医保卡划卡消费、停卡处理、发放社保补贴等情形的电话或短信通知，请广大居民提高警惕，不要上当受骗。
同时请广大群众提高防范意识，不要提供个人社保卡银行账号、密码等金融信息或社保卡社保密码信息，在接到其他各类涉及社会保险可疑电话，可先到各级人社部门咨询核实情况。
若已经发生受骗事件，请及时向当地公安部门报案。
各参保人员今后在接到任意电话通知社保相关待遇问题，需要本人提供相关资料的，请优先通过以下电话核实！
咨询渠道
1. 12333服务热线
2. 林区人社局办公室电话： 0719-3332464
3. 林区社保局办公室电话： 0719-3335471
神农架林区人力资源和社会保障局
2017年5月3日