神农架林区人力资源和社会保障局关于印发《2023年度林区人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动方案》的通知
局属各单位、科室,各乡镇人社中心:
现将《2023年度林区人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动方案》印发给你们,请认真贯彻执行。
神农架林区人力资源和社会保障局
2023年6月8日
2023年度林区人社系统窗口单位
业务技能练兵比武活动方案
为深入推进系统行风建设,持续打造群众满意的“23℃人社服务”,全力锻造一支政策通、业务精、作风硬的高素质人社干部队伍,按照省人社厅行风建设工作部署,结合林区“能力作风提升年”,制定本方案。
活动内容
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实党的二十大精神、省第十二次党代会精神和林区党委十三届六次全会精神,具体内容涵盖党的基本路线、方针、政策和最新理论成果,就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等方面,重点考察对人社法规政策理解运用能力、解决问题能力、沟通协调能力和业务经办系统操作能力。
二、活动对象
参赛对象以林区人社系统年轻干部为重点,初步拟定参赛人员11人,其中人社局4人,就业局3人,社保局2人,考试院2人。并鼓励系统全员参加。
三、活动安排
(一)动员部署
1.参照省厅印发《湖北省人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动方案》,对活动进行安排部署。
2.成立林区人社系统练兵比武督导小组,负责组织督导全员参与,选拔参赛选手。结合林区实际制定细化工作方案并报省厅备案。
3.从人社部官网下载活动LOGO,结合工作实际提出具有林区本地特点的宣传口号,组织设计配套海报、宣传短片、主题曲等,通过官方网站、官方微信公众号、户外宣传屏等渠道进行宣传,营造踊跃参加练兵比武活动的浓厚氛围。
(二)岗位练兵
1.依托全国人社业务技能练兵比武在线学习平台(以下简称“全国在线学习平台https://bw.rsbsyzx.cn),开展“日日学、周周练、月月比”活动,活动贯穿全年。
2.建立常态化学习机制,探索多样化正向激励措施,坚决杜绝强制打卡、简单排名、通报考核等情形,鼓励引导干部职工自主参与“日日学、周周练、月月比”,推动实现新进人员必学、新出政策必学、窗口人员必学。积极引导企事业单位、人力资源服务机构和社会公众等利用平台了解学习人社政策,扩大人社政策服务宣传面和知晓度。
3.对坚持学习且效果良好的学员,由全国在线学习平台分别给予“日日学之星”“周周练达人”和“月月比能手”称号。
(三)技能比武
1.单项比武
以个人为单位,按照党建理论知识、就业创业、社会保障、劳动关系、人事人才、综合服务标准规范、安全生产7个单项业务板块进行比武。
区级选拔赛。林区人社局将组织“业务单位技能练兵综合比武大赛”,由各单位选派代表参赛。比赛将采取闭卷笔试方式进行,打破业务领域界限,进行人社综合业务知识和窗口服务技能比武。
全省晋级赛。全省晋级赛采取上机笔试的方式进行,试题范围以人社部公布的大纲题库为主,取得相应名次的按照人社部和人社厅的统一安排参加后续的全省和全国比赛。
四、有关要求
(一)加强领导,压实责任,全领域掀起练兵热潮。一是全面动员,部署“练兵”。局领导高度重视,靠前指挥,建立练兵比武督导组,将“能力作风提升年”和练兵比武活动结合起来,做到练兵责任全面压实、练兵人员全面覆盖。并迅速制定方案,细化目标任务,明确专人负责,加强对活动的日常管理。二是跟踪通报,鼓励“练兵”。建立人社系统练兵比武通报制度,对“日日学之星”“周周练达人”以及“月月比”排名靠前的选手进行通报表扬,激励勤学勤练勤比。结合日常工作调研,对练兵比武、窗口人员服务等情况进行明察暗访、座谈问询,保证了日常练兵不走样、不落空。三是绩效倾斜,激励“练兵”。通过对练兵比武成绩突出的人员给予嘉奖,营造“人人学政策、人人争先进”的良好氛围。
(二)多措并举、以学促练,全方位锻造业务能手。一是“线上练+线下学”,理论学习更扎实。建立练兵比武微信交流群,及时推送相关信息,交流经验做法。积极动员系统干部职工在“人社窗口单位技能练兵比武活动”平台注册学习,依托平台常态化开展“日日学”“周周练”“月月比”,做到线下时时学、线上日日练。二是“上机考+组团比”,练兵效果更扎实。精心组织人社系统在线比试和现场比武活动。参赛人员在答题过程中,就相关业务知识进行交流,根据成绩评选奖项,通过实战演练方式培养、发掘一批种子选手。三是“全员学+育精兵”,比武成果更显著。坚持全员参学练兵与培养夺胜精兵“两手抓”,结合全员练兵情况,重点选拔“种子选手”积极备战参赛。
(三)学以致用、为民服务,全速度推进服务快办。一是以练兵比武推进服务提标再造。通过练兵比武,干部职工掌握更加全面的业务技能,对岗位职责更加理解,工作起来得心应手、信心十足,进一步提升服务标准化、规范化水平。二是以练兵比武推进服务提质增效。通过练兵比武,提升干部职工综合运用政策知识解决问题的能力,推动服务事项全面提速、服务体验全面优化。实现人社业务“一窗通办”。三是以练兵比武推进改革项目见效。以练兵比武活动为契机,培育更多素质优良、业务精湛、作风过硬的“知识通”“一口清”业务骨干,满足人民群众对优质人社服务的需要。通过练兵比武活动,锤炼干部职工的政治素质、业务能力和工作作风,让群众感受到速度的同时,切实体验到服务质量和温度。
五、组织保障
依据上级文件要求,加强组织领导,抓好活动统筹,把握时间节点,做好练兵比武组织实施和选手选拔等工作。充分挖掘练兵比武过程中涌现出来的典型人物和先进事迹,搜集、整理练兵比武录像、图片等资料,不断创新方式方法,借助各类媒体宣传优势,探索打造群众喜闻乐见、通俗易懂的技能比武栏目、知识竞答等活动,加强与企业群众的交流互动,增强人社政策法规、干部队伍形象的社会宣传效应。
附件:林区人社系统练兵比武督导小组组成人员名单
附件1
林区人社系统练兵比武督导小组
组成人员名单
组 长:蒋 勇 人社局党组书记、局长
副组长:魏海斌 人社局党组成员、副局长
王 勇 人社局党组成员、劳动就业管理局局长
陈 义 人社局党组成员
姚艳莉 人社局党组成员、人事考试院院长
成 员:张吉洪 人社局总支纪检委员
方之丹 人社局机关支部纪检委员
李 飞 劳动就业管理局支部纪检委员
刘 祎 人事考试院支部纪检委员
吴 刚人社局办公室工作人员