7月28日下午5时,华宇达建筑有限公司的工作人员急匆匆地来到了林区人社局劳动保障监察科,经询问,是其在木鱼镇中标的某项目急需开工,但前期手续尚未完善,致使施工许可证迟迟未办理,眼看今日又无法完成,晚上还要赶回木鱼,第二天又要回松柏办理,无形之中不仅增加了企业负担,而且还有走夜路的安全风险。在了解到是因为保险公司保单未开具的情况后,林区人社局劳动保障监察科在确认项目备案其他资料无误后,第一时间联系保险公司,在确认所有资料信息无误后,不到10分钟就为企业办好了项目备案,并耐心纾解企业工作人员苦闷的情绪,事情得到了完美的解决。
近年来,为减轻企业资金负担,优化营商环境,林区人社局在政策范围内,先后出台了《神农架林区建设领域农民工工资保证金联保机制实施办法(试行)》(神人社函〔2019〕20号)和《关于在建设领域推行企业联保、银行保函、保证保险等方式替代农民工工资保证金管理暂行办法》(神人社函〔2020〕24号)文件,以联保保证金、银行保函、保证保险替代农民工工资保证金,极大地缓解了施工企业的资金压力。同时主动作为,持续畅通农民工欠薪举报投诉渠道,进一步拓宽热线电话、电子邮件、两微一端、网上问政、12333人社热线、12345政务热线等非现场举报投诉渠道,指定专人在线接受相关咨询和诉求。更是在春节期间设立劳动保障监察举报投诉“24小时不打烊”热线,安排专人在线接听接收相关咨询和诉求,线上线下维权相结合,减少人员流动聚集。对于涉及的投诉举报,第一时间“不见面”“无障碍”受理,为农民工提供高效的维权服务。
下一步,林区人社局将持续用力执法、用心调解、用情疏导,简化办案程序,缩短维权周期,加强服务意识,积极稳妥处理劳动监察及争议案件,进一步强化责任担当,细化工作措施,确保各项工作全面、有序、高效推进,为推动神农架林区高水平保护高质量发展贡献人社智慧和力量。