神农架林区融媒体中心(记者唐玉 通讯员柳敬军 金晓莉)近日,神农架林区公安局阳日镇派出所成功为辖区居民张某追回因未成年人误操作被扣的9300余元资金,获群众赠送锦旗致谢。
3月27日晚,张某急匆匆到派出所求助,称其10岁孙子玩自己手机时误点链接,导致绑定银行卡内9300余元被划走。
接警后,民警迅速核查资金流向,确认系孩子在玩游戏时误点弹窗链接,在某平台下单购买了一台苹果手机。民警立即对接平台与商家,说明未成年人误操作情况,积极协调退款事宜。经多方沟通,平台同意办理退货退款,9300余元货款全额退回张某账户。
3月29日,张某将一面印有“高效办案失款追回 热忱服务温暖民心”的锦旗送到派出所,向民警表达感谢。
警方提醒,家长要加强对未成年人使用手机的监管,妥善保管支付密码,引导孩子远离陌生链接与弹窗广告,同时建议开启消费提醒,发现异常及时报警求助。
审核:柯祎 蒋宁 喻玲 编辑:蒋宁