为深入贯彻落实《全省“社保规划师”队伍建设工作方案》,加快推进社保服务从“标准化供给”向“精准化、个性化”升级,5月29日上午,林区社保局在人社局二楼大会议室成功举办第一期社保规划师专题培训班。来自社保、税务、银行等部门的30余名业务骨干参加培训。
开班仪式上,林区人社局党组成员、社保局支部书记陈义作动员讲话。他指出,建设社保规划师队伍是推动社保高质量参保扩面、提升群众获得感的重要举措,全体学员要珍惜机会、学深悟透,真正成为懂政策、精业务、善服务、守底线的“社保规划师”,当好群众身边的“政策明白人”和“参保参谋员”。
本次培训聚焦社保规划师履职所需的核心政策与实务技能,围绕延迟退休政策、城乡居民养老保险、失业保险、企业职工基本养老保险等内容,采取集中授课、案例解析与实操模拟相结合的方式,帮助参训人员系统掌握政策要点、待遇测算方法和群众沟通技巧。
培训现场学习氛围浓厚,参训人员认真听讲、踊跃提问,授课结束后专门设置了一对一提问环节,授课人员针对大家在政策理解、实务操作中遇到的疑难问题逐一耐心解答,现场互动热烈,取得了良好的教学效果。培训结束后,现场组织了结业考核,以随堂测试形式检验学习成效,进一步巩固了培训成果。大家纷纷表示,通过培训,进一步明晰了社保规划师“是什么、干什么、怎么干”,提升了为不同群体量身定制参保规划方案的能力,增强了做好精准服务的信心。
下一步,林区社保局将为考核合格人员颁发全省统一制式的社保规划师证书,实行持证上岗、亮证服务。6月起,全体社保规划师将深入服务窗口、社区、乡村、银行网点等一线阵地,常态化开展参保规划服务,切实推动社保政策“飞入寻常百姓家”,不断提升群众的获得感与满意度。