5月6日,林区医保局举办医疗保障举报投诉专题培训班,就医疗保障基金使用监督管理举报处理办法、医疗保障智能监管子系统标准化流程、医疗保障信息平台举报投诉模块应用等内容进行视频和线下培训。
医疗保障举报投诉是维护医保基金安全、维护参保群众切身利益的重要途径,是为党守民心的重要方法,是医保部门能力作风的直接反应,也是部门履职尽责、依法行政的要求。林区医保局结合“能力作风提升年”活动,把提能力、转作风切入到解决群众实际问题的关键点,强化高效处理、规范化处理举报投诉的思想认识和工作规范,提高医保系统干部职工处理医疗保障举报投诉的综合能力,锻造铁军更好维护医保基金安全,更好维护群众切身利益。