11月4日上午,松柏镇盘水村“两委”代表带着全村父老乡亲的深情厚谊,将一面印有“心系百姓医保情,驻村帮扶办实事”的锦旗和一封感谢信送到林区医疗保障局,以此表达对医保局六年来倾力帮扶的诚挚谢意。
六年来,林区医保局驻村工作队把盘水村当成第二故乡,从群众最关心的医保报销、饮水安全、助学帮扶等急难愁盼问题入手,用脚步丈量民情,用实干赢得信任。
发挥部门优势,筑牢防返贫底线。守住不发生规模性返贫是驻村工作的重中之重。工作队常态化开展入户走访排查,对全村脱贫户、监测户及一般农户逐户了解收入变化和“两不愁三保障”巩固情况。在走访中,工作队把医保服务与防返贫监测拧在一起:队员入户时了解到村民因病住院却一直未申报慢性病的,当场帮着整理出院记录、诊断证明,代为办理门诊慢性病资格申报;对因大病突发严重困难的家庭,工作队与村“两委”集中研判、及时纳入监测并落实针对性帮扶;对大数据反馈的预警信息,逐户上门核实,通过“政策找人”帮符合条件的群众申请医疗救助。为了让老百姓少跑腿,2023年医保局在村内建起医保服务站,推动医保服务下沉,让村民在村里就能咨询医保政策,并为群众提供参保登记等事项的帮办代办服务,切实打通了服务群众的“最后一公里”。
聚焦急难愁盼,办好民生实事。在发挥医保部门职能优势的同时,驻村工作队更是把群众的冷暖挂在心头,将帮扶延伸到了老百姓日常生活的方方面面。针对村民反映强烈的吃水难问题,2022年医保局在五组修建蓄水池,实现分户蓄水,有效缓解了五组、六组的吃水问题;2025年又协调申请20万元资金用于五组蓄水池加固及拦水坝修建,进一步改善饮水条件。工作队还参与道路修缮和人居环境整治,组织志愿者进村开展环境卫生集中清理,助力“清洁家园”创建。逢年过节,工作队逐户走访困难群众、独居老人和老党员,送去米、油等生活物资;协助村里开展“三八”妇女节、村BA趣味运动会等活动,丰富村民文化生活。
倾情助学帮扶,情牵乡村未来。在教育帮扶上,医保局坚持长线发力。自2021年起,连续多年对盘水村考上本科的困难大学生给予助学奖励。2025年,工作队进一步链接社会资源,联合本地爱心企业开展“金秋助学”行动,为2名学子送上1.2万元奖学金。六年来,累计资助16名学生,在村里营造了崇文重教、鼓励成才的良好风尚。
感谢信的末尾,乡亲们写道:“贵局与我村结下的深情厚谊,早已融进村里的每一条路、每一个地块。”六年倾情帮扶,不仅留下了看得见的实事,更留下了带不走的服务与信任。当前,驻村帮扶工作已顺利完成轮换交接。站在全面推进乡村振兴的新起点上,林区医保局将始终秉持“医保为民”的初心,一如既往地关心、支持盘水村的发展,持续发挥医保部门职能优势,在服务基层、保障民生中展现新作为,为林区常态化帮扶贡献医保力量。