7月9日下午,神农架皇冠假日酒店将两面写有“为民勤政,热忱服务、用心尽职,服务周到”的锦旗送到神农架林区政务中心人社局窗口汪齐和李岩松手中,以表达他们对林区人社局在为其办理社保企业开户、社保缴纳核定等一系列尽职服务的感谢。
据了解,汪齐所负责的政务中心窗口承担着全区几百家企事业单位参保登记、核定等职能,日常工作繁重,专业要求高,加班更是常态。孙先生在筹备企业之初,对企业参保条件、程序、材料等,不知从何着手,面对这种情况,汪齐和李岩松放弃正常休息时间,热心接待、耐心指导,帮助孙先生顺利完成了各项业务的办理。对人社局窗口工作人员热情周到、切实解决企业“急难盼愁”问题的态度和做法,孙先生称赞不已。
民生无小事,枝叶总关情。自开展优化营商环境以来,林区人社局着力推进职能、流程、技术三个方面不断革新,突出抓好减材料专项工作,做实“我为群众办实事”,据统计,前期全局330项业务共需940项材料,截至目前免提交244项、硬减44项,同比精简30%以上。
收下一面锦旗,承担一份责任。接下来,林区人社局将以打造公平竞争的市场环境、高效廉洁的政务环境、公正透明的法律政策环境、开放包容的人文环境为目标,结合党史学习教育活动,推动政务服务不断提升,让服务对象获得感更强、满意度更高。