9月15日,神农架林区政数办开展全区政务服务系统“强技能 优服务 展风采”技能竞赛活动。全区30个单位的参赛选手同台竞技,通过知识测试和多媒体演示两个环节的竞赛,进一步调动政务服务队伍的积极性,推动服务能力、业务本领、作风形象的提升。
神农架林区医疗保障局通过开展医保经办的练兵比武活动,选拔出医保服务中心伍文韬同志参加了竞赛活动,通过此次竞赛活动,激发了医保窗口人员强技能、优服务的自觉性和积极性,形成爱岗敬业、比学赶超的氛围,达到了以赛促学、比武练兵的目的,全面提升医保政务服务队伍素质能力、业务技能和办事效能。
近年来,神农架林区医疗保障局始终朝着“便民利企”的目标发力,坚持在办事流程和时限上做“减法”,在服务保障上做“加法”,扎实推动“放管服”改革,不断推进医疗保障服务标准化、规范化、便利化建设,持续提高企业、群众的获得感和满意度。