林区医保局责任上肩筑牢安全稳定防线

林区医保局主动扛起安全生产和维护稳定的政治责任,积极开展安全生产和社会稳定工作。一是强化组织领导,压实责任。3月4日,林区医保局召开信访和安全稳定工作会议,传达了林区信访工作联席会议2024年第一次全体会议暨信访工作法治化会议、全省信访联席会议、全省全国“两会”期间重点工作部署电视电话会议精神,提高干部职工的安全、稳定意识。二是开展矛盾和安全隐患排查分析。组织科室负责人针对医保领域矛盾隐患、网络舆情、安全生产等风险点开展信息收集和情况分析,认真做好矛盾和安全隐患排查,消除风险点。三是加强安全管理。强化用电安全、交通安全意识,杜绝风险,实行谁的办公室谁负责的安全用电责任制,公车严格按照指定人员驾驶,非指定人员不得驾驶公车,加强消防器材的补充,开展消防器材使用培训,确保火灾不发生或者在初期得到扑灭。四是落实信访工作法治化。做好预防法治化、办理法治化,秉承以人民的情怀做人民的事,实行首问负责制。四是切实提高服务质量。坚持用优质服务温暖人心,化解情绪,切实提高医保经办服务质量,热情服务、热心解答,让来访者不仅能解决问题,同时感受到温暖。把参保群众的积怨化解在医保部门,推动平安湖北、平安神农架建设。